단양군의 스마트관광 플랫폼 ‘단양갈래’가 출시 약 9개월 반 만에 가입자 1만 명을 돌파하며 스마트관광 선도 도시로서의 입지를 굳건히 하고 있다.
군에 따르면 ‘단양갈래’는 지난해 9월 가입자 6천 명을 넘어선 데 이어, 최근 본격적인 관광 시즌을 앞두고 이용자가 빠르게 증가하며 1만 명 고지에 올라섰다.
관광·교통·숙박·체험 정보를 한곳에 담은 올인원 플랫폼의 편의성과 MZ세대를 겨냥한 차별화된 콘텐츠가 이용자 확대를 견인한 것으로 분석된다.
‘단양갈래’는 단순 정보 제공을 넘어 예약과 결제까지 가능한 실질적 원스톱 서비스를 구현한 것이 가장 큰 강점이다.
관광지·맛집 정보 검색부터 숙박·체험 예약, 교통 정보 확인, 관광상품 구매까지 하나의 앱에서 가능해지면서 이용 만족도도 크게 높아지고 있다.
성과는 수치로도 확인된다.
앱 다운로드 대비 회원 전환율은 73%를 넘어서며 높은 경쟁력을 입증했다.
이는 맞춤형 기능과 차별화된 회원 서비스가 이용자 호응을 이끌어낸 결과로 풀이된다.
지역별 가입자 분석에서도 ‘단양갈래’의 파급력은 뚜렷하다.
전체 가입자의 48%가 수도권 거주자로 나타났으며, 충청권(14%), 경상권(5.8%)이 뒤를 이었다.
이는 단양이 수도권 관광객에게 접근성 높은 중부권 내륙 대표 관광지로 자리 잡았음을 보여주는 지표로 평가된다.
이용 행태 분석 결과, 관광객들은 관광지·맛집 정보 검색과 예약·구매 기능을 가장 활발히 이용한 것으로 나타났다.
특히 관광지 입장과 지정 카페 등에서 할인 또는 무료 혜택을 제공하는 ‘단양투어패스’의 선호도가 높아, 관광객 소비를 지역 상권으로 연결하는 핵심 역할을 하고 있다.
군은 이러한 흐름이 숙박과 소비로 이어지는 체류형 관광 정착에도 긍정적으로 작용하고 있는 것으로 보고 있다.
이번 성과는 단양군이 추진 중인 4단계 지역균형발전사업의 결실이다.
군은 해당 사업을 통해 관광 인프라의 디지털 전환을 본격화했으며, ‘단양갈래’를 중심으로 관광·교통·숙박·체험을 통합한 스마트관광 체계를 구축했다.
특히 군은 단순 플랫폼 구축을 넘어 정보통신기술(ICT)을 관광산업에 접목해 지역 관광 경쟁력을 높이고, 지방소멸 위기 속에서도 자생력 있는 관광 생태계 조성에 주력하고 있다.
‘단양갈래’의 성장세는 이러한 전략이 실질적 성과로 이어지고 있음을 보여주는 대표 사례로 평가된다.
군 관계자는 “단양갈래는 관광객 유입을 촉진하고 지역경제에 활력을 더하는 단양형 스마트관광의 핵심 플랫폼”이라며 “앞으로도 체험형 관광상품과 커스텀 스탬프 투어 등 차별화된 콘텐츠를 지속 확대해 ‘머물고 싶은 스마트관광도시 단양’을 만들어 가겠다”고 말했다.
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